La charte d’engagement
- Réactivité - Nous reprenons contact avec vous sous 24h.
- Écoute et compréhension - Essentielles pour répondre à vos demandes avec précision.
- Justesse - Nous effectuons des relevés si cela s’avère nécessaire et vous proposons des devis en adéquation à vos besoins.
- Accompagnement - Nous avançons ensemble et vous tenons informé tout au long de la prestation.
- Clarté - Nous expliquons de manière simple et détaillée.
- Prévention et préconisation - Nous anticipons vos besoins et vous informons sur les normes et les produits.
- Sélection - Tout notre matériel et tous nos produits sont sélectionnés parce qu’ils répondent aux critères exigés en matière de sécurité.
- Travail soigné - Nous nous appliquons dans l’exécution de notre travail quel qu’il soit, et prenons toutes les précautions nécessaires pour laisser les lieux propres.
- Fléxibilité et discrétion - Notre expérience nous permet de nous adapter à chaque situation.
- Environnement - Nous trions les déchets afin de recycler ceux qui peuvent l’être.
- SAV - Nous ne vous abandonnons pas une fois les travaux terminés. Bien que nous mettions tout en œuvre pour vous assurer un maximum de tranquillité, un dépannage n’est pas impossible. Nous répondrons présents, que l’installation soit sous garantie ou non.
Nos actions pour l’environnement
Nos déchets sont triés puis recueillis par deux organismes reconnus, Récylum et Veolia.
